Centrum pomocy UGG

Informacje o wysyłce

 
Zniżka na wysyłkę zostanie naliczona podczas realizacji transakcji. Produkty wysyłane przesyłką ekspresową dotrą w ciągu 2 dni roboczych. Dni robocze nie obejmują weekendów i świąt.
 
Bezpłatny zwrot dotyczy zamówień o pełnej cenie, wysyłanych drogą lądową w kontynentalnych Stanach Zjednoczonych i złożonych na stronie ugg.com. Aby wydrukować etykietę zwrotną, odwiedź stronę ugg.com/returns.
 
 
Jak obliczana jest wysyłka? 
​Nasze koszty wysyłki zależą od sposobu doręczenia i lokalizacji.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
 
Czy wszystko zostanie wysłane w jednym pudełku?
​Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Ci jak najmniejszą liczbę przesyłek i wysłać zamówienie w jednej paczce. Jeśli będziemy musieli wysłać Ci więcej niż jedną przesyłkę, zostaniesz obciążony tylko raz całkowitą opłatą za zamówienie.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
Pojedyncze zamówienia zawierające wiele produktów mogą być wysyłane oddzielnie. Opłaty są naliczane w momencie wysyłki każdego produktu z magazynu. Autoryzacja konta bankowego i karty kredytowej może zawierać oddzielne opłaty za każdą przesyłkę. Jeśli tak się stanie, autoryzacja zostanie cofnięta po wysłaniu ostatniego przedmiotu lub po upływie określonego czasu określonego przez Twoje konto bankowe, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
 
Czy muszę być w domu, aby odebrać paczkę? 
​​Chociaż nie wymagamy podpisów przy większości dostaw, zalecamy, aby ktoś był dostępny do odbioru paczki.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
 
Czy koszty wysyłki podlegają zwrotowi? 
​​Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi po zwrocie, ponieważ są jednorazowe. opłaty.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
 
Kiedy zostanie wysłane moje zamówienie? 
​​Zamówienia złożone przed godziną 8:00 czasu pacyficznego za pomocą naszej najszybszej metody wysyłki zostaną wysłane tego samego dnia.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
Zamówienia są wysyłane od poniedziałku do piątku (w święta terminy mogą się różnić). Nasi przewoźnicy zazwyczaj nie wysyłają ani nie doręczają przesyłek w soboty i niedziele.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
Czas przetwarzania wszystkich zamówień wynosi od 24 do 48 godzin, zanim zostanie zastosowana dana metoda wysyłki. Opłaty za wysyłkę naliczone przy składaniu zamówienia nie podlegają zwrotowi w przypadku zwrotu lub wymiany zamówienia.
​​​​​
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Uwaga: Jeśli zamówienie zostało już złożone, nie możemy zmienić wybranej metody wysyłki.
 
 
Gdzie są UGG® Gdzie znajdują się magazyny?
Nasz główny magazyn znajduje się w Kalifornii, ale dysponujemy również magazynami na Środkowym Zachodzie i Wschodnim Wybrzeżu, aby zapewnić szybsze terminy dostaw dla tych regionów.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
 
Co się stanie, jeśli kurier będzie wymagał odebrania przesyłki, a mnie nie będzie w domu?
Otrzymasz dwa e-maile od naszego kuriera, które pozwolą Ci zmienić datę lub godzinę doręczenia przesyłki.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
Jeśli z jakiegoś powodu nie będziesz dostępny w momencie doręczenia, kurier zostawi awizo z informacją o kolejnej próbie doręczenia. Jeśli nie skontaktujesz się z kurierem, podejmie on drugą próbę doręczenia następnego dnia. Jeśli nie będziesz dostępny/a w momencie drugiej dostawy, przesyłka zostanie zwrócona do lokalnego punktu odbioru i tam przechowywana do odbioru. Szczegóły znajdziesz na awizo. Możesz również umówić się z kurierem na konkretną godzinę dostawy, dzwoniąc pod numer telefonu podany na awizo.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
 
Adresy wojskowych placówek APO/FPO 
Zamówienia APO/FPO są wysyłane za pośrednictwem Poczty Stanów Zjednoczonych (US Postal Service Priority Mail). Prosimy o uwzględnienie dodatkowego czasu dostawy z placówki APO/FPO. Po dostarczeniu przesyłki do placówki APO/FPO, UGG.com nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia ani nie umożliwia śledzenia przesyłki.

Czym jest neopren?

Neopren to elastyczny, wysokowydajny i wodoodporny materiał syntetyczny, znany ze swojej trwałości i komfortu. W produktach StrideOn zachowuje się jak lekki materiał, przypominający nurka, stworzony, by poruszać się razem z Tobą – niezależnie od tego, czy dojeżdżasz do pracy, podróżujesz, czy zwiedzasz miasto.

Dlaczego StrideOn stosuje neopren w swoich produktach?

Wybraliśmy neopren ze względu na jego unikalne połączenie wytrzymałości, elastyczności i stylu. Jest wodoodporny, łatwy w czyszczeniu i oferuje doskonałą amortyzację i amortyzację, co pomaga chronić Twoje rzeczy i zapewnia komfort podczas długich dni w podróży. Co więcej, jego elegancka, gładka faktura nadaje projektom StrideOn sportowy, a jednocześnie szykowny wygląd.

Czy neopren jest wodoodporny?

Neopren jest wodoodporny, co oznacza, że ​​odpycha lekką wilgoć i rozlane płyny, dzięki czemu idealnie nadaje się do codziennego użytku w nieprzewidywalnej pogodzie lub w warunkach miejskich. Chociaż nie jest całkowicie zanurzalny jak pianka, wyjątkowo dobrze chroni przed zachlapaniem, lekkim deszczem i przypadkowym zalaniem.

Czy neopren jest łatwy do czyszczenia?

Tak — jedną z największych zalet neoprenu jest jego prostota w utrzymaniu. Większość zabrudzeń, kurzu i lekkich plam można łatwo usunąć wilgotną ściereczką z łagodnym mydłem. Jego gładka powierzchnia nie wchłania płynów, dzięki czemu zachowuje czystość i świeżość przy minimalnym wysiłku.

Czy neopren zapewnia amortyzację i ochronę moich rzeczy?

Zdecydowanie. Neopren ma naturalne właściwości amortyzujące i amortyzujące, które pomagają chronić rzeczy przechowywane w torbach lub futerałach StrideOn. Niezależnie od tego, czy chodzi o laptopa, tablet, czy codzienne niezbędne rzeczy, przegrody wyściełane neoprenem zapewniają miękkość i bezpieczeństwo, zapobiegając uderzeniom i zarysowaniom.

Jak neopren sprawdza się w dotyku / na skórze?

Neopren jest gładki, miękki i lekko luksusowy w dotyku. Nie jest szorstki ani drapiący – zamiast tego zapewnia wygodę i elastyczność w kontakcie ze skórą (w elementach takich jak paski czy podszewka), nadając produktom StrideOn nowoczesny, sportowy charakter z nutą mody.

Czy buty StrideOn wykonane z neoprenu lub innych materiałów zapewniają wsparcie łuku stopy?

Tak, wiele butów StrideOn, w tym te wykonane z neoprenu lub innych materiałów o wysokiej wydajności, zostało zaprojektowanych z ergonomicznymi wkładkami, które zapewniają doskonałe wsparcie łuku stopy. Rozumiemy wagę prawidłowego ułożenia stopy, szczególnie u osób, które spędzają długie godziny na nogach lub mają szczególne potrzeby w zakresie komfortu.

Nasze rozwiązania wspierające łuk stopy pomagają równomiernie rozłożyć ciężar, zmniejszyć zmęczenie stóp i promować naturalną postawę. Niezależnie od tego, czy zmagasz się z zapaleniem rozcięgna podeszwowego, stoisz cały dzień, czy po prostu szukasz całodziennego komfortu, nasze buty zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić stabilność i amortyzację, których potrzebują Twoje łuki stopy. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat poziomów wsparcia, zapoznaj się z opisem produktu lub skonsultuj się z naszym działem obsługi klienta, aby znaleźć idealne dopasowanie do Twojego typu stopy.

Koszyk

Ładowanie